§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem upadki.pl, zwanej dalej „Stroną”, oraz z udostępnionego na niej narzędzia pod nazwą QH Narzędzie do oceny ryzyka upadków i ich zapobiegania, zwanego dalej „Narzędziem”.
- Strona oraz Narzędzie są udostępniane przez Quality Hub – Laboratorium Dobrych Praktyk Jakości w Ochronie Zdrowia, zwany dalej „Quality Hub”, „QH” albo „Udostępniającym”.
- Dane Udostępniającego:
Nazwa: Fundacja Quality Hub – Laboratorium Dobrych Praktyk Jakości w Ochronie Zdrowia
E-mail kontaktowy: kontakt@qhlab.pl
Strona internetowa: upadki.pl - Regulamin jest udostępniany użytkownikom nieodpłatnie, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie, utrwalenie i wydrukowanie.
- Korzystanie ze Strony i Narzędzia jest dobrowolne i bezpłatne.
- Rozpoczęcie korzystania ze Strony lub Narzędzia oznacza zapoznanie się z niniejszym regulaminem oraz akceptację jego postanowień.
- Osoba, która nie akceptuje regulaminu, powinna zaprzestać korzystania ze Strony i Narzędzia.
- Regulamin nie zastępuje przepisów prawa, procedur wewnętrznych podmiotów leczniczych, zasad prowadzenia dokumentacji medycznej, zasad wykonywania zawodów medycznych ani decyzji osób uprawnionych do udzielania świadczeń zdrowotnych.
§ 2. Definicje
Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
- Strona – strona internetowa dostępna pod adresem upadki.pl.
- Narzędzie – autorski formularz QH dostępny na Stronie, służący pomocniczo do zebrania informacji o potencjalnych czynnikach ryzyka upadku oraz do przygotowania karty wspierającej planowanie prewencji upadków.
- Użytkownik – każda osoba korzystająca ze Strony lub Narzędzia, w szczególności pacjent, opiekun pacjenta, członek rodziny, przedstawiciel podmiotu leczniczego, pracownik medyczny, pracownik administracyjny, osoba odpowiedzialna za jakość i bezpieczeństwo pacjenta albo inna osoba zainteresowana tematyką prewencji upadków.
- Jednostka ochrony zdrowia – podmiot wykonujący działalność leczniczą, szpital, poradnia, zakład opiekuńczo-leczniczy, zakład pielęgnacyjno-opiekuńczy, placówka opiekuńcza, jednostka rehabilitacyjna lub inna organizacja wykorzystująca Narzędzie w ramach własnych działań edukacyjnych, organizacyjnych, jakościowych lub profilaktycznych.
- Karta – dokument wygenerowany przy użyciu Narzędzia, możliwy do wydrukowania lub zapisania jako plik PDF przez użytkownika.
- Dane wprowadzone przez użytkownika – informacje wpisane lub zaznaczone w formularzu przez użytkownika podczas korzystania z Narzędzia.
§ 3. Charakter i przeznaczenie Narzędzia
- Narzędzie ma charakter pomocniczy, edukacyjny, organizacyjny i jakościowy.
- Narzędzie służy do:
- uporządkowania rozmowy z pacjentem lub opiekunem,
- zebrania wybranych informacji o możliwych czynnikach ryzyka upadku,
- zwrócenia uwagi na obszary wymagające oceny przez personel medyczny,
- wsparcia przygotowania indywidualnego planu prewencji upadków,
- wsparcia edukacji pacjenta, opiekuna i personelu,
- ułatwienia komunikacji między pacjentem/opiekunem a personelem medycznym.
- Narzędzie nie jest wyrobem medycznym, narzędziem diagnostycznym, narzędziem terapeutycznym, systemem decyzyjnym, systemem kwalifikacji klinicznej ani systemem monitorowania pacjenta.
- Narzędzie nie służy do samodzielnego rozpoznawania chorób, przewidywania zdarzeń medycznych, potwierdzania lub wykluczania ryzyka upadku, ustalania leczenia, kwalifikowania pacjenta do określonych interwencji ani podejmowania decyzji medycznych.
- Narzędzie nie zastępuje:
- badania lekarskiego,
- oceny pielęgniarskiej,
- oceny fizjoterapeutycznej,
- oceny farmaceutycznej,
- oceny klinicznej,
- procedur wewnętrznych obowiązujących w danej jednostce ochrony zdrowia,
- dokumentacji medycznej,
- walidowanych skal wymaganych przez procedury lokalne lub decyzje danej jednostki.
- Wynik wygenerowany przez Narzędzie ma charakter orientacyjny i pomocniczy. Wymaga każdorazowej weryfikacji przez właściwy personel medyczny.
- Ostateczna ocena ryzyka upadku, ryzyka ciężkiego urazu, potrzeby nadzoru, potrzeby asekuracji, potrzeby modyfikacji otoczenia, potrzeby przeglądu leków oraz zakresu działań prewencyjnych należy wyłącznie do personelu medycznego sprawującego opiekę nad pacjentem.
- W przypadku jakichkolwiek objawów nagłych, pogorszenia stanu zdrowia, upadku, urazu, utraty przytomności, zaburzeń świadomości, krwawienia, silnego bólu, nagłego osłabienia lub innego stanu mogącego zagrażać zdrowiu albo życiu należy niezwłocznie skontaktować się z personelem medycznym lub wezwać pomoc zgodnie z lokalnie obowiązującymi procedurami.
§ 4. Zakres funkcjonalny Narzędzia
- Narzędzie umożliwia użytkownikowi wypełnienie formularza dotyczącego wybranych czynników mogących mieć znaczenie dla ryzyka upadku.
- Formularz może obejmować w szczególności pytania lub pola dotyczące:
- wieku pacjenta,
- trybu przyjęcia,
- profilu przyjęcia,
- wcześniejszych upadków,
- niestabilności chodu, zaburzeń równowagi lub trudności w poruszaniu się,
- zawrotów głowy, omdleń, nagłego osłabienia lub hipotensji ortostatycznej,
- korzystania ze sprzętu pomocniczego,
- potrzeby pomocy przy transferze lub toalecie,
- leków mogących zwiększać ryzyko upadku,
- zaburzeń poznawczych, dezorientacji, pobudzenia lub impulsywności,
- problemów ze wzrokiem lub słuchem,
- czynników środowiskowych,
- osłabienia, kruchości, niedożywienia lub wyniszczenia,
- ryzyka ciężkiego urazu w razie upadku,
- szczególnych czynników ryzyka u dzieci, osób starszych oraz pacjentów z wybranych profili klinicznych.
- Narzędzie może wygenerować:
- wstępne podsumowanie odpowiedzi,
- listę zgłoszonych czynników ryzyka,
- sugestie obszarów wymagających weryfikacji przez personel,
- roboczy plan prewencji,
- kartę do wydruku lub zapisania jako plik PDF.
- Wygenerowana Karta nie stanowi dokumentacji medycznej w rozumieniu przepisów prawa, chyba że właściwa jednostka ochrony zdrowia, zgodnie ze swoimi procedurami i odpowiedzialnością, zdecyduje o jej włączeniu do dokumentacji pacjenta.
- Quality Hub nie ma wpływu na sposób wykorzystania Karty po jej wydrukowaniu, zapisaniu, przekazaniu, zmodyfikowaniu lub dołączeniu do dokumentacji prowadzonej przez jednostkę ochrony zdrowia.
§ 5. Charakter metodologiczny Narzędzia
- Narzędzie QH jest autorskim formularzem pomocniczym opracowanym przez Quality Hub – Laboratorium Dobrych Praktyk Jakości w Ochronie Zdrowia.
- Narzędzie zostało przygotowane na potrzeby edukacji, organizacji pracy, komunikacji z pacjentem/opiekunem oraz wsparcia działań jakościowych w obszarze prewencji upadków.
- Narzędzie nie jest tłumaczeniem, adaptacją, walidowaną wersją, licencjonowaną wersją, kopią ani odtworzeniem żadnej pojedynczej skali oceny ryzyka upadku.
- Narzędzie nie wykorzystuje pełnych formularzy, oryginalnych instrukcji, oryginalnych algorytmów punktacji, materiałów szkoleniowych, układu graficznego ani dokumentacji należących do autorów lub właścicieli innych skal lub narzędzi.
- Przy opracowaniu Narzędzia uwzględniono publicznie znane i opisywane w literaturze, praktyce klinicznej, praktyce jakościowej oraz działaniach z zakresu bezpieczeństwa pacjenta domeny ryzyka upadków, w szczególności:
- wcześniejsze upadki,
- zaburzenia chodu i równowagi,
- zawroty głowy i omdlenia,
- ograniczenia mobilności,
- konieczność asekuracji,
- korzystanie ze sprzętu pomocniczego,
- potrzebę pomocy przy toalecie,
- leki mogące zwiększać ryzyko upadku,
- zaburzenia poznawcze, dezorientację, delirium lub pobudzenie,
- zaburzenia wzroku lub słuchu,
- osłabienie, kruchość, niedożywienie lub wyniszczenie,
- ryzyko ciężkiego urazu,
- czynniki środowiskowe,
- ryzyko pediatryczne,
- ryzyko geriatryczne,
- czynniki wynikające z określonego profilu klinicznego pacjenta.
- W procesie tworzenia Narzędzia odniesiono się koncepcyjnie do obszarów ryzyka i kierunków postępowania obecnych w znanych skalach, modelach i podejściach do prewencji upadków, takich jak między innymi: Morse Fall Scale, Johns Hopkins Fall Risk Assessment Tool, STRATIFY, Hendrich II Fall Risk Model, Conley Scale, SAFRM, Fall TIPS, STOPPFall, Clinical Frailty Scale, wybrane elementy oceny osłabienia i niedożywienia oraz pediatryczne narzędzia oceny ryzyka upadków.
- Wymienienie nazw skal, modeli i podejść ma wyłącznie charakter informacyjny, naukowy i metodologiczny. Nie oznacza, że Quality Hub:
- jest autorem tych skal lub narzędzi,
- posiada prawa do tych skal lub narzędzi,
- uzyskał licencję lub zgodę autorów tych skal lub narzędzi,
- działa w porozumieniu z autorami tych skal lub narzędzi,
- jest przez nich wspierany, certyfikowany, autoryzowany lub rekomendowany,
- oferuje ich tłumaczenie, adaptację, kopię albo wersję równoważną.
- Quality Hub nie przypisuje sobie autorstwa ani praw do wymienionych skal, nazw, modeli, oryginalnych formularzy, instrukcji, punktacji, algorytmów ani materiałów należących do ich autorów lub właścicieli.
- Narzędzie QH stanowi niezależny formularz pomocniczy, którego struktura została opracowana na potrzeby praktycznego wykorzystania w edukacji, komunikacji i organizacji procesu prewencji upadków.
- Narzędzie nie zastępuje oryginalnych skal, jeżeli ich stosowanie jest wymagane przez procedury wewnętrzne, standardy jakości, standardy akredytacyjne, wymagania płatnika, decyzję kierownictwa jednostki ochrony zdrowia, rekomendacje lokalne lub obowiązujące przepisy prawa.
- Jeżeli dana jednostka ochrony zdrowia stosuje własną skalę, procedurę lub formularz oceny ryzyka upadku, Narzędzie QH może być wykorzystywane wyłącznie jako materiał pomocniczy, edukacyjny lub uzupełniający, chyba że dana jednostka po własnej analizie zdecyduje inaczej.
- Przed wdrożeniem Narzędzia w praktyce klinicznej, organizacyjnej lub dokumentacyjnej jednostka ochrony zdrowia powinna dokonać własnej oceny jego przydatności, zgodności z procedurami, zgodności z zasadami dokumentacji medycznej, zgodności z zasadami ochrony danych osobowych oraz adekwatności do własnej populacji pacjentów.
- Narzędzie nie posiada walidacji klinicznej właściwej dla pełnych, formalnych skal oceny ryzyka upadku. Nie powinno być przedstawiane jako narzędzie walidowane, certyfikowane lub zatwierdzone przez zewnętrzny organ, chyba że taka walidacja, certyfikacja lub zatwierdzenie zostaną w przyszłości przeprowadzone i wyraźnie wskazane przez Quality Hub.
§ 6. Bezpłatne wykorzystanie Narzędzia przez jednostki ochrony zdrowia
- Narzędzie jest udostępniane nieodpłatnie do wykorzystania przez jednostki ochrony zdrowia.
- Bezpłatne udostępnienie Narzędzia obejmuje możliwość jego wykorzystania do celów:
- edukacyjnych,
- organizacyjnych,
- szkoleniowych,
- wdrożeniowych,
- komunikacyjnych,
- wewnętrznych działań jakościowych,
- wsparcia prewencji upadków pacjentów.
- Jednostka ochrony zdrowia może wdrożyć Narzędzie w swojej praktyce wewnętrznej po dokonaniu własnej oceny jego zgodności z lokalnymi procedurami, potrzebami organizacyjnymi, zasadami dokumentacji medycznej, zasadami ochrony danych osobowych, polityką jakości oraz obowiązującymi przepisami prawa.
- Bezpłatne udostępnienie Narzędzia nie oznacza przejęcia przez Quality Hub odpowiedzialności za:
- sposób wdrożenia Narzędzia,
- sposób przeszkolenia personelu,
- sposób wykorzystania Narzędzia,
- interpretację wyników,
- decyzje kliniczne,
- decyzje organizacyjne,
- dołączenie Karty do dokumentacji medycznej,
- zgodność wdrożenia z procedurami danej jednostki,
- zgodność wdrożenia z wymaganiami akredytacyjnymi, autoryzacyjnymi, ubezpieczeniowymi lub prawnymi.
- Quality Hub nie zapewnia indywidualnego nadzoru nad wdrożeniem Narzędzia w jednostce ochrony zdrowia, chyba że strony zawrą odrębne pisemne ustalenia.
- Zabronione jest odpłatne odsprzedawanie Narzędzia, oferowanie go jako własnego produktu komercyjnego, usuwanie oznaczeń Quality Hub lub przedstawianie Narzędzia jako rozwiązania stworzonego przez inny podmiot bez zgody Quality Hub.
- Jednostka korzystająca z Narzędzia może dostosować sposób jego wykorzystania do własnej organizacji pracy, przy czym nie powinna usuwać informacji o pomocniczym, edukacyjnym, autorskim i niewalidowanym charakterze Narzędzia.
- Jeżeli jednostka ochrony zdrowia wprowadza istotne modyfikacje Narzędzia, robi to na własną odpowiedzialność.
- Quality Hub może w każdym czasie zakończyć bezpłatne udostępnianie Narzędzia, zmienić jego zakres, wprowadzić aktualizacje lub udostępnić nową wersję Narzędzia.
§ 7. Dane wprowadzane do Narzędzia i zasady prywatności
- Narzędzie zostało zaprojektowane jako formularz działający lokalnie w przeglądarce użytkownika.
- Quality Hub nie prowadzi bazy danych odpowiedzi udzielanych w Narzędziu.
- Quality Hub nie analizuje indywidualnych odpowiedzi użytkowników, nie tworzy indywidualnych profili pacjentów i nie prowadzi indywidualnego monitorowania pacjentów za pomocą Narzędzia.
- Dane wpisane do formularza są wykorzystywane wyłącznie w celu przygotowania widoku Karty, wydruku lub pliku PDF po stronie przeglądarki użytkownika.
- Użytkownik powinien korzystać z Narzędzia w sposób ostrożny i adekwatny do lokalnych zasad ochrony danych osobowych oraz zasad obowiązujących w danej jednostce ochrony zdrowia.
- Użytkownik powinien unikać wpisywania danych nadmiarowych, w szczególności numeru PESEL, adresu zamieszkania, numeru telefonu, adresu e-mail, danych osoby bliskiej, numeru dokumentacji medycznej oraz innych danych, które nie są wymagane do wygenerowania Karty.
- Quality Hub nie odpowiada za dane wpisane przez użytkownika, sposób ich utrwalenia, zapisania, wydrukowania, przekazania, dołączenia do dokumentacji medycznej lub dalszego wykorzystania poza Stroną.
- Jeżeli Narzędzie jest wykorzystywane przez jednostkę ochrony zdrowia w procesie organizacji opieki, odpowiedzialność za zgodność takiego wykorzystania z przepisami prawa, w tym z zasadami ochrony danych osobowych i prowadzenia dokumentacji medycznej, ponosi ta jednostka.
- Quality Hub może nie mieć wpływu na techniczne dane przetwarzane przez serwer, hosting, przeglądarkę, system analityczny lub inne rozwiązania techniczne wykorzystywane do działania Strony.
- Szczegółowe informacje dotyczące prywatności, plików cookies, logów serwera i ewentualnych narzędzi analitycznych powinny być określone w odrębnej Polityce prywatności.
§ 8. Brak gwarancji wyniku
- Quality Hub nie gwarantuje, że Narzędzie zidentyfikuje wszystkie czynniki ryzyka upadku.
- Quality Hub nie gwarantuje, że odpowiedzi udzielone przez użytkownika będą pełne, prawdziwe, aktualne lub wystarczające do oceny ryzyka upadku.
- Quality Hub nie gwarantuje, że zastosowanie Narzędzia zapobiegnie upadkowi, urazowi, zdarzeniu niepożądanemu, pogorszeniu stanu zdrowia lub innym negatywnym następstwom.
- Quality Hub nie gwarantuje, że Narzędzie będzie zgodne z procedurami każdej jednostki ochrony zdrowia, wymaganiami każdego systemu akredytacyjnego, autoryzacyjnego, ubezpieczeniowego lub wewnętrznego systemu jakości.
- Quality Hub nie gwarantuje nieprzerwanego, bezbłędnego, stałego lub kompatybilnego ze wszystkimi urządzeniami działania Strony i Narzędzia.
- Użytkownik korzysta ze Strony i Narzędzia na własną odpowiedzialność, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 9. Ograniczenie odpowiedzialności Quality Hub
- Quality Hub nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podejmowane przez pacjentów, opiekunów, personel medyczny, osoby zarządzające jednostkami ochrony zdrowia, administratorów systemów informatycznych ani inne osoby korzystające z Narzędzia.
- Quality Hub nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie Narzędzia jako samodzielnej podstawy decyzji medycznych, pielęgniarskich, fizjoterapeutycznych, farmaceutycznych, diagnostycznych, terapeutycznych, organizacyjnych, prawnych, ubezpieczeniowych lub zarządczych.
- Quality Hub nie ponosi odpowiedzialności za:
- zaniechanie oceny klinicznej,
- błędną ocenę ryzyka upadku przez użytkownika lub personel,
- błędną interpretację wyniku Narzędzia,
- niewdrożenie odpowiednich działań prewencyjnych,
- wdrożenie działań nieadekwatnych do stanu pacjenta,
- niewłaściwe wykorzystanie Karty,
- niewłaściwe dołączenie Karty do dokumentacji medycznej,
- wykorzystanie Narzędzia niezgodnie z jego przeznaczeniem,
- wykorzystanie Narzędzia wbrew procedurom lokalnym,
- wykorzystanie Narzędzia bez przeszkolenia personelu,
- wykorzystanie Narzędzia bez wewnętrznej oceny przydatności.
- Quality Hub nie ponosi odpowiedzialności za działania i zaniechania jednostek ochrony zdrowia, ich pracowników, współpracowników, pacjentów, opiekunów, administratorów systemów informatycznych, dostawców hostingu, dostawców oprogramowania, dostawców przeglądarek internetowych, dostawców sprzętu ani innych osób trzecich.
- Quality Hub nie ponosi odpowiedzialności za treść danych wprowadzonych przez użytkownika do Narzędzia.
- Quality Hub nie ponosi odpowiedzialności za utratę, ujawnienie, wydrukowanie, zapisanie, przesłanie, sfotografowanie, skopiowanie lub dalsze rozpowszechnienie danych przez użytkownika albo jednostkę ochrony zdrowia.
- Quality Hub nie ponosi odpowiedzialności za uznanie Narzędzia przez jakikolwiek podmiot za wystarczające do spełnienia wymagań wewnętrznych, akredytacyjnych, autoryzacyjnych, ubezpieczeniowych, prawnych lub organizacyjnych.
- Każda jednostka ochrony zdrowia wdrażająca Narzędzie powinna samodzielnie ocenić jego zgodność z własnymi procedurami, wymaganiami prawnymi, standardami jakości, zasadami dokumentacji medycznej, organizacją pracy oraz profilem pacjentów.
- Quality Hub nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z przerw w działaniu Strony, błędów technicznych, braku możliwości wygenerowania PDF, nieprawidłowego formatowania wydruku, niezgodności działania z daną przeglądarką, blokady skryptów, ustawień bezpieczeństwa, awarii serwera, awarii hostingu lub ustawień urządzenia użytkownika.
- Odpowiedzialność Quality Hub jest wyłączona w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
- Żadne postanowienie regulaminu nie wyłącza odpowiedzialności Quality Hub w zakresie, w jakim jej wyłączenie byłoby niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 10. Obowiązki użytkownika
- Użytkownik zobowiązuje się korzystać ze Strony i Narzędzia zgodnie z prawem, regulaminem, dobrymi obyczajami oraz przeznaczeniem Narzędzia.
- Użytkownik zobowiązuje się nie wykorzystywać Narzędzia jako zamiennika kontaktu z personelem medycznym, badania klinicznego, oceny pielęgniarskiej, oceny lekarskiej, procedury wewnętrznej lub dokumentacji medycznej.
- Użytkownik zobowiązuje się nie wprowadzać do Narzędzia treści bezprawnych, obraźliwych, naruszających dobra osobiste osób trzecich ani danych, do których przetwarzania nie jest uprawniony.
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność za poprawność, prawdziwość, aktualność i zakres informacji wprowadzonych do Narzędzia.
- Użytkownik działający w imieniu jednostki ochrony zdrowia zobowiązany jest upewnić się, że korzystanie z Narzędzia jest zgodne z lokalnymi procedurami, polityką bezpieczeństwa informacji, zasadami prowadzenia dokumentacji medycznej i zasadami ochrony danych osobowych.
- Użytkownik nie może podejmować działań, które mogłyby zakłócić działanie Strony lub Narzędzia, naruszyć bezpieczeństwo systemu, wprowadzać złośliwego oprogramowania, podejmować prób nieuprawnionego dostępu lub wykorzystywać Narzędzia w sposób sprzeczny z jego celem.
§ 11. Dostępność techniczna i ograniczenia działania Strony
- Quality Hub dokłada starań, aby Strona i Narzędzie były dostępne i działały prawidłowo, jednak nie gwarantuje ich stałej, nieprzerwanej, bezbłędnej lub kompatybilnej ze wszystkimi urządzeniami dostępności.
- Narzędzie może działać odmiennie w zależności od:
- przeglądarki internetowej,
- systemu operacyjnego,
- ustawień bezpieczeństwa,
- blokad skryptów,
- ustawień drukowania,
- rozszerzeń przeglądarki,
- konfiguracji serwera,
- konfiguracji hostingu,
- urządzenia użytkownika,
- jakości połączenia internetowego.
- Quality Hub nie odpowiada za brak możliwości skorzystania ze Strony lub Narzędzia z przyczyn technicznych niezależnych od Quality Hub.
- Quality Hub zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia Strony lub Narzędzia, wprowadzania zmian, aktualizacji, modyfikacji treści, korekt technicznych oraz zakończenia udostępniania Narzędzia bez uprzedniego powiadomienia.
§ 12. Prawa autorskie i własność intelektualna
- Treści, układ, koncepcja, formularz, opisy, elementy graficzne, kod oraz struktura Narzędzia stanowią przedmiot praw Quality Hub lub osób trzecich, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
- Korzystanie z Narzędzia nie oznacza nabycia przez użytkownika praw autorskich, praw własności intelektualnej ani innych praw do Narzędzia.
- Użytkownik może korzystać z Narzędzia bezpłatnie na zasadach określonych w regulaminie.
- Kopiowanie, rozpowszechnianie, komercyjne wykorzystywanie, modyfikowanie, odsprzedawanie, oferowanie jako własnego produktu lub udostępnianie Narzędzia pod własną marką wymaga uprzedniej zgody Quality Hub, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
- Wymienienie w regulaminie nazw skal, modeli i narzędzi osób trzecich służy wyłącznie opisowi kontekstu metodologicznego. Quality Hub nie rości sobie praw do tych nazw, oryginalnych formularzy, instrukcji, materiałów, punktacji ani algorytmów.
- Użytkownik nie może usuwać oznaczeń Quality Hub, informacji o charakterze pomocniczym Narzędzia ani informacji o braku walidacji Narzędzia jako samodzielnej skali klinicznej.
- Narzędzie może być wykorzystywane przez jednostki ochrony zdrowia bezpłatnie, pod warunkiem zachowania informacji o jego źródle, charakterze pomocniczym i ograniczeniach odpowiedzialności.
§ 13. Brak afiliacji z autorami skal i narzędzi
- Quality Hub nie jest powiązany organizacyjnie, finansowo ani formalnie z autorami lub właścicielami skal i narzędzi wymienionych w § 5, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
- Quality Hub nie deklaruje posiadania licencji, zgody, certyfikatu, autoryzacji, rekomendacji ani zatwierdzenia autorów lub właścicieli wymienionych skal i narzędzi.
- Wymienienie nazw skal i narzędzi ma wyłącznie charakter informacyjny i służy wskazaniu, że w procesie tworzenia Narzędzia analizowano publicznie znane obszary ryzyka upadków, kierunki prewencji i podejścia opisywane w literaturze oraz praktyce klinicznej.
- Użytkownik nie powinien przedstawiać Narzędzia QH jako wersji, adaptacji, tłumaczenia, kopii, wariantu, odpowiednika lub certyfikowanej implementacji którejkolwiek z wymienionych skal.
§ 14. Reklamacje, uwagi i kontakt
- Uwagi techniczne dotyczące działania Strony lub Narzędzia można zgłaszać na adres: kontakt@qhlab.pl.
- Zgłoszenie powinno zawierać:
- opis problemu,
- datę i godzinę wystąpienia problemu,
- nazwę przeglądarki,
- typ urządzenia,
- informację, na jakim etapie wystąpił problem,
- opcjonalnie zrzut ekranu, jeżeli użytkownik uzna to za pomocne.
- Quality Hub może, ale nie jest zobowiązany do udzielania indywidualnego wsparcia technicznego.
- Quality Hub nie udziela za pośrednictwem Strony porad medycznych, prawnych, organizacyjnych ani konsultacji dotyczących indywidualnych przypadków pacjentów.
- Zgłoszenia nie powinny zawierać danych medycznych pacjentów, numerów PESEL, dokumentacji medycznej ani innych danych wrażliwych.
§ 15. Zmiany regulaminu
- Quality Hub może w każdym czasie zmienić niniejszy regulamin.
- Zmieniony regulamin obowiązuje od chwili jego opublikowania na Stronie, chyba że wskazano inną datę wejścia w życie.
- Dalsze korzystanie ze Strony lub Narzędzia po zmianie regulaminu oznacza akceptację nowej treści regulaminu.
- Użytkownik powinien okresowo zapoznawać się z aktualną wersją regulaminu.
§ 16. Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej, jeżeli znajdują zastosowanie.
- Jeżeli którekolwiek postanowienie regulaminu okaże się nieważne, bezskuteczne lub niewykonalne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
- Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na Stronie.
- Aktualna wersja regulaminu powinna być stale dostępna na Stronie.